FANCLUB HELP
さ〜かす！ファンクラブのヘルプ
ファンクラブ（加入・支払い・解約・Discord）のヘルプです。
Discord の連携・サーバー参加
Discord との連携、別のアカウント、サーバーへの参加、参加用リンク
- Discord と連携したい 会員特典は Discord でお届けします。アカウントの「設定」の「Discord連携」から連携します。
- Discord と連携できない（「現在この操作はご利用いただけません」） Discord の画面でキャンセルした、その Discord アカウントが別のさ〜かす！アカウントで使われている、解除の途中、などで出ます。
- 別の Discord アカウントで連携してしまった・連携を変えたい いまの連携を解除し、解除が終わってから、正しい Discord アカウントで連携し直します。
- Discord サーバーに参加したい 「お支払い・契約管理」または Discord の準備の画面の「Discordサーバーに参加する」から参加します。参加用のリンクはご本人専用で、1回だけ・15分間使えます。
- 参加用のリンクが開けない・エラーが出る 表示された見出しごとに対処が違います。「招待が無効」と出る場合は、もう一度ボタンから新しいリンクを作ってください。
- 「サーバーのルールを確認してください」と出る Discord のサーバーで、ルールへの同意が済んでいません。Discord でルールに同意してから確認します。
- マイページを開くたびに Discord の案内が出る Discord との連携・サーバーへの参加・ルールへの同意のどれかが済んでいないと、マイページで案内が開きます。済むと出なくなります。
解決しないときは
ファンクラブの加入・支払い・解約・Discord のことは、ファンクラブのお問い合わせから運営にご連絡ください。送信すると受付番号が表示されます。
ファンクラブのお問い合わせへ身に覚えのない請求・二重に請求された・返金のご相談は、記事を読まずに 直接お問い合わせください。
団員募集・お仕事のご相談など、ファンクラブ以外のことは さ〜かす！のお問い合わせ窓口へお願いします。