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ファンクラブ(加入・支払い・解約・Discord)のヘルプです。

支払い済みなのに、会員限定の部屋が見えない

「お支払い・契約管理」の Discord の欄で、未連携・反映中・付与済みのどれかを見分けて対処します。

最終更新日:2026年10月13日

1こんなときに

ファンクラブに加入したのに、Discord で会員限定の部屋が見えない。

2原因の見分け方

マイページの「お支払い・契約管理」 の契約カードの「Discord」欄で見分けます。

  • 欄に何も出ない:Discord と連携していません(まれに、プランの設定がまだのこともあります)。
  • Discordへ反映中:サーバーに参加していない、または会員ロールを付けている途中です。
  • Discord会員ロール付与済み:会員ロールは付いています。別の Discord アカウントで見ている可能性があります。
  • Discordへの反映を確認中:運営が反映の状況を確認しています。
  • 契約カードが … 反映中 のまま:支払いの反映を待っています(支払ったのに「反映中」と出る)。

3画面で行う手順

  1. 何も出ないとき:Discord と連携したい の手順で連携します。
  2. 「Discordへ反映中」のとき:契約カードの Discordサーバーに参加する から参加します。参加すると、ふつうは数分で会員ロールが付きます。
  3. 「付与済み」のとき:Discord で、連携したアカウントでログインしているか、正しいサーバーを見ているかを確かめます。Discord のアプリを再起動します。

4正常な結果

契約カードの Discord 欄が Discord会員ロール付与済み になり、Discord でそのプランの部屋が見えます。どの部屋が見られるかは、契約カードの案内に書かれています。

5解決しない場合

「Discordへの反映を確認中」が続く、付与済みなのに見えない、参加して 30分たっても「Discordへ反映中」のまま、という場合はお問い合わせください(運営がロールを付け直します)。

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解決しないときは

ファンクラブの加入・支払い・解約・Discord のことは、ファンクラブのお問い合わせから運営にご連絡ください。送信すると受付番号が表示されます。

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