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さ〜かす!ファンクラブのヘルプ

ファンクラブ(加入・支払い・解約・Discord)のヘルプです。

支払ったのに「反映中」「お手続きの状況を確認しています」と出る

支払いの記録が届くまで数分かかることがあります。もう一度申し込まずにお待ちください。

最終更新日:2026年10月13日

1こんなときに

支払いのあと、「お支払いを確認しました」「お手続きの状況を確認しています」と表示される。マイページの「お支払い・契約管理」に、まだ契約が出ない(または … 反映中 と出る)。

2原因の見分け方

  • お支払いを確認しました・反映中:支払いは確認できていて、登録内容へ反映している途中です。
  • お手続きの状況を確認しています:支払いの記録(決済サービスからの通知)が、まだ届いていません。

どちらの場合も、もう一度申し込む必要はありません(二重の契約を防ぐため、再申し込みは止まるようになっています)。

3画面で行う手順

  1. 5〜10分ほど待ちます。
  2. マイページの「お支払い・契約管理」 を開き直します。
  3. ● 加入中 になったら、Discord の欄を確かめます(支払い済みなのに部屋が見えない)。

4正常な結果

● 加入中 と表示され、プランのページの上部にも「加入中」と出ます。

5解決しない場合

30分以上「反映中」のまま、またはカードの明細に請求があるのに加入中にならない場合は、お問い合わせください。支払った日時(分まで)とプラン名を添えてください。

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解決しないときは

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