FANCLUB HELP

さ〜かす!ファンクラブのヘルプ

ファンクラブ(加入・支払い・解約・Discord)のヘルプです。

支払い方法を変えたい・請求履歴(領収)を見たい

マイページの「お支払い・契約管理」から、Stripe の契約管理画面を開いて行います。

最終更新日:2026年10月13日

1こんなときに

登録したカードを変えたい。これまでの請求を確かめたい。

2原因の見分け方

ファンクラブの月額・年額の支払いは、決済サービスの Stripe で管理しています。カードの変更と請求履歴は、Stripe の契約管理画面で行います。

月額・年額プランの請求の明細は、Stripe の契約管理画面の請求履歴でご確認ください(さ〜かす!の「決済履歴」タブに出ない場合があります)。

3画面で行う手順

  1. マイページの「お支払い・契約管理」 を開きます。
  2. 「ご契約」タブの契約カードで 支払い方法・請求履歴を確認 を押します。
  3. Stripe の契約管理画面が開きます。支払い方法の変更や、請求履歴の確認ができます。
  4. 終わったら、画面の案内から さ〜かす!に戻ります。

4正常な結果

変更した支払い方法が、次回の更新から使われます。開くだけでは、解約もカードの変更も行われません。

5解決しない場合

関連する記事

解決しないときは

ファンクラブの加入・支払い・解約・Discord のことは、ファンクラブのお問い合わせから運営にご連絡ください。送信すると受付番号が表示されます。

ファンクラブのお問い合わせへ

身に覚えのない請求・二重に請求された・返金のご相談は、記事を読まずに 直接お問い合わせください。

団員募集・お仕事のご相談など、ファンクラブ以外のことは さ〜かす!のお問い合わせ窓口へお願いします。