解約したい(解約予約のしかた)
「お支払い・契約管理」から Stripe の契約管理画面で解約します。解約は期間の終わりに効き、それまでは利用できます。
最終更新日:2026年10月13日
1こんなときに
ファンクラブを解約したい。自動更新を止めたい。
2原因の見分け方
解約すると、いまの期間の終わりで契約が終了します。期間の途中で使えなくなることはなく、日割りの返金もありません。
以前の決済方法で加入している方は、以前の決済方法で加入している をご覧ください。
3画面で行う手順
- マイページの「お支払い・契約管理」 を開きます。
- 解約したい契約カードの 解約について を開き、解約手続きへ進む を押します。
- Stripe の契約管理画面が開きます。解約したい契約を選び、画面の案内に従って解約を確定します。
- さ〜かす!に戻ります。
4正常な結果
契約カードが ◑ 加入中(解約予約済み) になり、「終了予定日」が表示されます。終了予定日までは、部屋の閲覧などをそのまま利用できます。
5解決しない場合
- 解約を取り消したい:解約を取り消したい
- 契約管理画面が開けない:「契約管理画面を開けませんでした」と出る
- 終了予定日の前に解約の手続きが済まない場合は、お早めにお問い合わせください。